一、工作背景

“气象指数保险智能速办”聚焦农业生产中气象灾害保险理赔问题，搭建以气象因子作为保险理赔依据的理赔计算模型，实现政策一览无遗、灾害无感定损、理赔免申即赔，提高农业气象指数保险办理质效，有力提升农业生产和防灾减灾能力。目前该应用已纳入全省数字化改革重大应用“一本账S2”并上线“浙里办”。截至2023年2月底，已承保胡柚（香柚）、油茶3.37万亩，最大保障额达6500万元，为农户赔付近500万元。

二、主要做法

1.投保理赔“一站式办理”。“浙里办-气象指数保险”根据作物种类和灾害影响特点，农户通过手机登录便可办理一站式投保。该应用建立胡柚（香柚）、茶油低温冻害等致灾指标，搭建理赔计算模型，当触发理赔条件时后台自动计算出最高理赔金额。通过应用实现线上免申即赔，农户在保期结束后第2天即可获得相应赔付款。

2.多跨部门“一件事联办”。归集气象、农业农村、财政、保险等部门等33项数据，为农业布局、灾害救助、险种调整等提供决策依据。统筹气象、财政等部门，建立气象指数保险理赔业务协同机制。常山县人保创新推处“农保贷”等信贷产品，缓解新型农业经营主体融资难、担保难等问题。

3.规则变革“标准化赔付”。出台地方财政补贴油茶、胡柚（香柚）专用条款，建立农险险种目录清单管理和“政府主导+企业投入+农户受益”的平台运行管理机制，推动建设气象指数保险地方标准，政府财政贴补资金增加510万元。打破传统保险流程，以固定气象站点的监测数据为理赔依据，省去6个环节，办理流程减少5项，平均每项理赔业务节约人工3天以上。

三、工作成效

1.健全了气象指数保险理赔机制。健全气象指数保险理赔制度，参保面积由改革前的10%提升为改革后的57%。理赔时间由3个月缩短为1天。气象指数保险全周期业务模型，理赔模型中支持导入其他指数保险险种理赔算法。一键投保、快速理赔、事项联办等通用组件支持扩充和迭代，可在全省57种气象指数农险产品中快速复用推广。

2.建立了气象指数保险信息共享机制。该应用农户可在线查询参保流程、功能，随时了解保险政策、保单详情、投保动态信息、理赔动态等信息，实现信息政策公开透明。同时，打通气象监测、农业产业、财政补助等数据壁垒，形成全域数字化、智能化的气象指数保险“一站式”管理服务新模式。

3.重塑了气象指数保险高效理赔流程。该应用打破传统保险流程，实现理赔无需申请，出险、查勘、定损线上完成，保险自动赔付，理赔流程更加简洁便利，理赔平均时间从2个月缩短为1天。

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