双11前夕,部分沉浸在购物节狂热中的互联网公司收到了一份特别的文件。
11月10日,国家市场监管总局发布《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》(下称《意见稿》),旨在预防和制止平台经济垄断行为,促进线上经济持续健康发展。这是继汽车业、原料药领域,又一重点领域将有专门的反垄断指南出台。
天目新闻记者注意到,《意见稿》中重点加强平台“二选一”、大数据杀熟、低价倾销等领域监管。有专家认为,这一规定主要指向阿里、腾讯、京东、美团、拼多多等在内的头部互联网公司。
“大数据杀熟”阻碍行业正常发展
同一个商品,老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多,有的平台经营者认为这是正常的“差别化定价”。
而这种情况在《意见稿》中被定义为“差别待遇”,也就是消费者说的“大数据杀熟”:基于大数据算法,对新老消费者实行不同定价是“大数据杀熟”的情况之一。
据专家统计,“大数据杀熟”往往有三个特点:定价不够透明,用户难以获得公允价格;价格变动频率较大,类似门票、机票、酒店等常有季节性的价格波动;市场格局相对固定,行业中一家独大的情况最容易出现“大数据杀熟”。
“通过大数据杀熟,平台实现了利益最大化,但在平台经济生态中,平台、商家和消费者是共生关系,互相依赖,彼此有利。当平台只顾及自己的利益时,对整个行业的发展只会起到阻碍作用。”数字经济智库高级研究员胡麒牧说。
电商平台要求商家“二选一”或面临处罚
平台经济作为大众生活的重要组成部分,是消费者获取产品的主要途径之一。
据统计,平台经济约占国内GDP的三分之一。深圳大学特聘教授王晓晔认为,随着平台上的商家越来越多,用户、消费者同样在增加,它的规模效应非常明显。一方面给用户带来好处,即“一站式服务”越来越方便;另一方面垄断性随之而来,“电商平台二选一的问题也来源于此”。
电商平台“二选一”的情形可以追溯到去年双11前夕。公开资料显示,2019年10月1日,零食品牌三只松鼠在官网声明,未在拼多多开设官方旗舰店,也未授权经销商和店铺在拼多多进行售卖,并建议消费者通过官方渠道购买。
拼多多官方回应 图源:微博
拼多多方面对此作出了回应,有网友认为拼多多在回应中暗示了商家遭遇平台“二选一”的压力,并对这种竞争压力表示理解。
而近日发布的《意见稿》中明确指出,电商平台要求商家“二选一”的“站队”行为,将被判定为滥用市场支配地位。当《意见稿》正式出台后,限制商家的电商平台或面临处罚。
据悉,市场监管总局接下来还将出台《网络交易监督管理办法》等一批规范线上经济发展的制度措施,此次出台的《意见稿》究竟是否能有效优化电商平台环境,我们拭目以待。
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